ولقد رفعت شركات الاتصالات الحضر على خدمة المكالمات المجانية بعد الحملة القوية التي قادها رواد الأنترنت ضدها، والتي وصلت إلى حد الدعوة إلى إغلاق الهواتف والتهديد بالامتناع عن أداء فواتير الهاتف.
وكانت الوكالة الوطنية لتقنين الاتصال قد بررت حضرها لخدمة المكالمات المجانية بسبب الخسارة التي تلحق بالسوق الوطنية للاتصالات، فيما يخص رقم المعاملات، بالنظر إلى استعمال خدمات مجانية للهاتف عبر بروطوكول الأنترنيت، فضلا عن كونها لا تستوفي جميع الشروط المتطلبة لكي تكون مطابقة للنصوص التنظيمية الجاري بها العمل.